Bisnis Online Chapter 3



C.  CARA KERJA PEMASARAN ONLINE

Cara melakukan pemasaran online sangat beragam. Para pelaku binis online harus mampu menggunakan cara-cara dan pendekatan yang tepat agar bisnisnya berhasil. Cara tepat untuk memasarkan produk online tentu berbeda-beda antara produk yang satu dengan lainnya. Secara umum, untuk meraih sukses menjual produk pemasaran online yang berupa barang-barang. dapat dilakukan dengan cara-cara berikut.

1.  Miliki Web atau Blog

Jika ingin memasarkan produk secara online , anda mutlak harus memiliki blog atau Web. Bisa saja pemasaran online dilakukan hanya melalui E-mail, akan tetapi kemampuannya untuk menarik minat konsumen tentulah tidak sebesar jika anda berjualan menggunakan blog arau web. 

2. Pastikan Barang yang Anda Jual Banyak Dicari Melalui Internet

Pilihlah barang-barang jualan yang memang konsumen banyak mencarinya secara online Anda pasti memiliki gambaran bahwa menjual sembako secara online adalah keputusan yang kurang tepat. Kenungkinan berhasilnya pun kecil karena barang-barang jenis ini mudah saja ditemukan di warung sebelah rumah tanpa hrus melakukan transaksi secara online. Pilihlah barang-barang yang unik untuk dijual sehingga pembeli akan membelinya dari Anda karena mereka sulit menemukannya di tempatlain. 

3. Promosi secara Berkala

Promosi akan meningkatkan brand awareness bagi konsumen sehingga ketika konsumen membutuhkan produk sejenis dengan yang dijual, Anda lah penjual yang pertama akan dituju. Hal ini karena keberadaan Anda sebagai pelaku bisnis suatu jenis barang telah tertanam kuat di benak konsumen. 

4. Promosi Menggunakan Media yang Tepat

Ada banyak komunitas, forum, dan jaringan sosial yang di dalamnya berkumpul orang-orang yang biasanya memiliki kesamaan hobi atau minat. Anda dapat memanfaatkannya untuk mempromosikan barang yang dijual sekiranya karakter barang tersebut sesuai dengan minat orang-orang di suatu forum atau komunitas. 

5. Berikan Pelayanan Terbaik untuk Konsumen

Pembeli adalah raja. Penjual harus berusaha semaksiinal mungkin untuk membenkan pelayanan atau servis yang memuaskan. Pembeli yang puas biasanya akan menyebarkan informasi positif tentang produk dan perusahaan Anda kepada orang-orang di sekitarnya, dan kemungkinan besar mereka pun akan tertarik untuk menjadi konsumen Anda. Pembeli yang puas biasanya juga akan kembali melakukan pembelian di waktu rncndatang. IJntuk memuaskan pembeli dapat dilakukan dengan cara komumkasi yang mcmberikan kenyamanan, prosedur 

6. Membangun Citra sebagi Perusahaan Terpercaya

Sebelum membeli barang secara online, konsumen pasti telah mencari banyak informasi dari berbagai sumber tentang kredibilitas perusahaan dan kualitas barang yang dijual. Jadi, agar memiliki citra positif yang mampu menciptakan kepercayaan konsumen, anda mesti menjalankan bisnis secara jujur dan bertanggung jawab. Berikan data diri dan alamat perusahaan yang jelas, dan kemana pembeli harus melakukan berbagai konfirmasi jika ada hal hal yang ingin ditanyakan. 

7. Program-Program Menarik

Konsumen selalu tertarik dengan program-program khusus dari penjua] yang dirasa menguntungkan mereka. Celah ini harus Anda manfaatkan untuk meningkatkan penjualan produk. Program tersebut, misalnya diskon, bonus, potongan harga untuk pembelian dalam jumlah tertentu, atau ha^iah jika seseorang berhasil mengajak orang lain untuk membeli produk Anda. 

8. Tampilkan Foto Produk di Web atau Blog

Konsumen yang akan membeli barang secara online tentu ingin melihat produk yang hendak dibelinya dengan jelas. Oleh karena itu, tampilkan foto dari barang-barang yang dijual dan berikan detail spesifikasinya. 

9. Selektif Memilih Perusahaan Jasa Pengiriman

Bekerja samalah hanya dengan perusahaan jasa pengiriman barang yang terpercaya sehingga barang- barang yang Anda jual dipastikan sampai ke tangan pembeli tepat waktu dan tanpa mengalami kerusakan atau jumlahnya berkurang

10.  Berikan jaminan

Berikan jaminan kepada konsumen jika mereka menerima barang yang rusak, tidak sesuai pesanan, pengiriman tidak tepat waktu, atau barang tidak samoai. Jaminan dapat berupa penggantian barang, potongan harga, atau pengembalian uang pembelian. 

Bisnis Online memang menjanjikan peluang tanpa batas. Namun untuk meraih sukses di bisnis ini, anda perlu bekerja keras untuk dapat menarik sebanyak mungkin pembeli